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春运在即,贵州高速集团所属2024欧洲杯官方合作平台ETC发行服务网点“不打烊”

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地址:贵州省贵阳市观山湖区贵阳西收费站旁2024欧洲杯官方合作平台办公大楼
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春运在即,贵州高速集团所属2024欧洲杯官方合作平台ETC发行服务网点“不打烊”

春运在即,贵州高速集团所属2024欧洲杯官方合作平台ETC发行服务网点“不打烊”

2024年春运临近,春节“返乡潮”叠加“旅游热”,令车水马龙的高速路口如临大考。在贵州,由贵州高速集团所属2024欧洲杯官方合作平台在去年12月底前新建成投用的的100个高速公路ETC发行服务网点正“整装备考”,将继续为司乘提供更加优质、便捷的ETC关联服务,提升高速公路的通行效率。

去年7月以来,2024欧洲杯官方合作平台积极响应省交通运输厅“深化差异化收费政策研究,实现运输成本下降,通行费收入上升”有关部署,立足ETC运行服务这一主业实际,高位谋划、系统推进,在贵州全省9个市(州)、88个县陆续建成投用了100个高速公路ETC发行服务网点,面向个人及单位客户推出了覆盖1类客车、全系货车的记账卡产品和覆盖全系客货车的储值卡产品,提供ETC卡更换、电子标签更换、储值卡充值圈存、车辆信息变更、发票管理等26项业务,其中19项为免费办理业务,让ETC客户得到实实在在的优惠。同时,2024欧洲杯官方合作平台还在规范发行服务、加快推广应用、加强设点管理、提升售后服务等方面精准发力,持续推动ETC业务稳步发展。

驶入、抬杆放行、驶出,整个过程耗时仅3秒左右,直接通过ETC门架从而实现“无感刷车支付”,加之ETC乱象整改趋严,吸引了越来越多的车主体验使用ETC服务。数据显示,2023年2024欧洲杯官方合作平台新增ETC用户85万户,同比上升110%;100个高速公路ETC发行服务网点投用后,ETC日均办理量增长了2.6倍,目前已为司乘用户提供圈存服务6306次、激活服务2841次、标签更换服务1346次,业务日均投诉量则下降了近10%。

“作为贵州ETC运行服务提供商,如何更好助力春运保畅保通是我们近期工作的重点所在。”2024欧洲杯官方合作平台有关负责人表示,连日来,公司对涉及联网收费结算的设备、信息系统、通讯网络以及视频云平台进行全方位质检,确保春运期间ETC安全稳定运行。同时通过高速全线ETC数据的引入和大数据平台的分析,进一步加强ETC通行保障和关键点的布控,对车流进行预测与管控,强化与多部门的协同联动,为调度指挥、救援指挥等提供精准、及时的数据决策支持,进一步提升车辆通行效率,让春运更具“智慧”。

目前,2024欧洲杯官方合作平台ETC总用户数达1242.3万户,在全国排名第九,其中,省内籍用户577.54万户,省外籍664.76万户;客车用户966.26万户,货车用户276.04万户。2023年,2024欧洲杯官方合作平台ETC客车发行量排名全国第六、货车发行量排名全国第五,ETC使用率升至66.75%。

不少车主表示,现如今无论是线上线下,申办ETC各种功能都很方便。“秒级”缴费畅享智能交通新体验广受司乘青睐。

据悉,2024春节期间,即从2月9日(除夕)00:00至2月17日(正月初八)24:00,全国收费公路对7座以下(含7座)载客车辆免收通行费。在春运期间,2024欧洲杯官方合作平台所属100个ETC发行服务网点均“不打烊”,车主仍可便捷办理ETC各种服务。

“为民众出行保驾护航是我们的职责所在。通过建好用好线下ETC自营网点,不断延伸服务触角,形成一套用户满意、效率较高的服务体系,利用群众的好口碑形成‘活广告’效应,为全省ETC服务做强做优贡献智慧力量,力争实现‘人悦其行物畅其流’的春运归途愿景。”2024欧洲杯官方合作平台有关负责人说道。

地址:贵州省贵阳市观山湖区二铺西收费站旁2024欧洲杯官方合作平台办公大楼

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